Учебное пособие «Психология общения и переговоров в экстремальных условиях» посвящено изучению теоретических основ психологии общения и переговорного процесса в сложных ситуациях. В книге рассматриваются пути и способы овладения навыками эффективного взаимодействия для сотрудников правоохранительных органов. Описаны технологии и психотехники вербального и невербального общения, а также ведения переговоров с преступниками, захватившими заложников.

Скачать